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退、換貨運費應如何計算?

商品瑕疵、收到錯誤商品

1. 請於收到商品7天內,電洽02-27992839  #737 客服人員
  (週一至週五 9:00-18:00)。
2.
請填寫您個人資料並註明退換貨原因,另外使用包裝袋包妥寄回本公司。
3.
個人因素退貨需自行負擔來回郵資,請將150元郵資置於包裹內寄回本公司。

 

如辦理退款需多久完成?

1.

若您是以ATM轉帳付款,我們將於收到退回商品7個工作天內,以銀行匯款方式退還您的款項,款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

 

發票遺失是否仍能辦理退換貨?
發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票喔。

我收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票,並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。